Vilkår og betingelser

applikasjon

Provrummet AB, org. Nei. 556763-0669, Österlånggatan 44, 503 37 Borås, Sverige er selskapet som leverer nettbutikken www.purefemale.se. Pure female er et registrert varemerke hos Patent- og registreringskontoret som eies av den juridiske enheten Provrummet AB (heretter referert til som "vi/oss"). Følgende vilkår og betingelser gjelder for alle bestillinger som kunden legger inn (heretter kalt "deg") hos oss.

Ønsker du å komme i kontakt med oss ​​anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice på telefonnummer 033-411060 eller via e-post hello@purefemale.se.

Ved å bruke butikken og legge inn en bestilling, godtar du å overholde vilkårene og betingelsene som er angitt i dette dokumentet. Sørg for at du har lest og forstått vilkårene og betingelsene før du legger inn bestillingen.

For å kunne bestille varer fra nettsiden vår må du være fylt 18 år. Er du under 18 år kreves det en foresattes godkjenning.

Vi kan ikke garantere at alle bilder nøyaktig gjenspeiler det faktiske utseendet til et produkt.

Pure female (Provrummet AB) forbeholder seg retten til å kansellere kjøp dersom det er mistanke om svindel. Bedrageri meldes til politiet.

Priser og avgifter

Prisene oppgitt på Pure Female sine nettsider gjelder ved kjøp. Prisøkninger kan kun skje dersom myndighetene hever skatter eller avgifter eller dersom andre forhold oppstår som vi ikke kan påvirke. Prisene oppgitt på nettsiden inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Fraktkostnader innen Sverige og til andre land er spesifisert i egne prislister.

Ved forsinket betaling til Klarna kan et purregebyr bli belastet av vår partner Klarna.

Etablering av avtale

Kjøpsavtale inngås først når Pure female har bekreftet din bestilling og du har mottatt ordrebekreftelse fra oss på e-post. Bestillingen er ikke gyldig dersom Pure female (Provrummet AB) ikke kan fastslå din bostedsadresse. I enkelttilfeller kan Pure female nekte en ordre. Vi inviterer deg til å lagre ordrebekreftelsen for eventuell kontakt med vår kundeservice.

Angrerett

For dine kjøp gjelder retur- og bytterett i 14 dager. I denne perioden kan du uten forpliktelser sende tilbake varene du har mottatt. Følg instruksjonene under Bytte og retur.

Forbrukerbeskyttelse

Ved tvist henviser vi til ARN (General klagenemnda). Forbrukerkjøpsloven, som ivaretar dine interesser som kunde, gjelder naturligvis når du handler hos oss.

Sikre sider

Alle sider hvor du oppgir personopplysninger i forbindelse med kjøp er såkalte trygge sider for deg som kunde. Overføringen av informasjonen din til purefemale.se er kryptert, uleselig fra utsiden. De vanligste nettleserne som f.eks Internet Explorer og Mozilla Firefox, bruker symboler for å vise om du er på en sikker eller en usikret nettside. Disse symbolene vises nederst i enten venstre eller høyre hjørne av websidevinduet. En annen måte å se om nettsiden du besøker er trygg, er å se på adressen. I vanlige tilfeller starter adressen med http://, men hvis siden du er på er sikker, starter adressen med https://, hvor "s" står for "sikker".

Personvernerklæring

Vår policy angående personopplysninger og data som vi lagrer er basert på GDPR – General Data Protection Regulation.

Prøverommet AB/Ren kvinne
Österlånggatan 44
503 37 Borås
Sverige

Organisasjonsnummer: 556763-0669

MVA-registreringsnummer: SE556763066901

Datalagring og bruk

Pure female samler inn og bruker data for at du som kunde skal få den beste handleopplevelsen. Vi samler inn data fra brukere gjennom følgende kilder og årsaker:

Gjennom kjøp for å kunne gjennomføre og levere din bestilling og eventuell refusjon og bytte.

Gjennom kontakt mellom deg som kunde og vår kundeservice. For å kunne svare på spørsmål vedrørende din bestilling eller tidligere bestillinger, rette feil og kunne svare på dine spørsmål.

Gjennom våre nyhetsbrev i form av klikkrate, åpningsrate, e-postklient og engasjement.

Gjennom informasjonskapsler i form av besøkte sider, produkter, geografisk plassering, interaksjon og søk. For å gi deg som besøkende og kunde en brukervennlig, relevant og den beste handleopplevelsen. Informasjonskapsler gir oss også muligheten til å vise deg relevante annonser utenfor butikken vår, i f.eks. Sosiale medier.

Hensiktene med å samle inn og lagre data er flere. Først og fremst for å kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde. Gjennom innsamling av data kan vi også gi deg inspirasjon, tilbud og personlige anbefalinger samt gi deg en så god handleopplevelse som mulig. Ytterligere formål er å forhindre svindel og gjennomføre risikovurderinger og å overholde gjeldende lovgivning.

Formålsdata

Plikt til å oppfylle bestillinger, returer og refusjoner og kundeservice.

Lagringstid: 7 år eller så lenge som gjeldende lovverk sier. Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmåte, bestillingsinformasjon

Nyhetsbrev og kundeopplevelse av Pure Female.

Lagringsperiode: Så lenge du ønsker å motta våre utsendelser eller så lenge gjeldende lovverk sier. E-postadresse, bestillingsinformasjon, klikkrate og åpningsrate.

Informasjonskapsler

Når du besøker purefemale.se, lagres informasjonskapsler på datamaskinen din. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din for å gjenkjenne datamaskinen din ved senere besøk. Ingen personlig informasjon lagres i våre informasjonskapsler.

Nesten alle nettsteder bruker informasjonskapsler. De lagres på datamaskinen din for å hjelpe deg, og hjelper deg med å analysere hvordan nettstedet brukes slik at brukeropplevelsen kan forbedres. I mange tilfeller er informasjonskapsler nødvendige for å kunne yte en bestemt tjeneste på nettsiden.

Informasjonen i informasjonskapslene dine sendes mellom nettleseren din og en webserver og inkluderer informasjon om brukerinnstillinger, pålogging og hvordan nettsiden brukes.

Sikkerhet

Pure female (Provrummet AB) overholder lovgivningen som krever at din personlige informasjon skal lagres på en sikker og konfidensiell måte. Vi lagrer dine personopplysninger på høysikkerhetsservere plassert i kontrollerte fasiliteter, og vår sikkerhet blir jevnlig kontrollert for å avgjøre om brukerinformasjon håndteres sikkert, alltid med strenge hensyn til dine rettigheter som bruker. Vi kan imidlertid ikke garantere 100 % sikkerhet for dataoverføringer over Internett. Dette betyr at det kan være en risiko for at andre uvedkommende får tilgang til informasjon når data sendes og lagres elektronisk. Du sender dermed dine personopplysninger på egen risiko.

Pure female tillater ikke tredjeparter å få tilgang til dine personopplysninger for markedsføringsformål med mindre du selv godkjenner dette. Vi deler ikke dine personopplysninger med noen tredjeparter bortsett fra til logistikkpartnere for levering av bestillingen din og betalingspartnere for betaling av bestillingen din.

Personopplysninger slettes eller anonymiseres når formålet de ble samlet inn for opphører.

Din rett til informasjonen din

Du har alltid rett til å be om dine personopplysninger som er lagret hos oss og be om at Pure female sletter informasjonen unntatt i følgende tilfeller.

Du har en pågående sak med vår kundeservice.

Du har lagt inn en bestilling hos Provrummet AB som ennå ikke er levert og fullført.

For tidligere leverte fullførte bestillinger lagrer vi dine data i 7 år etter siste bestilling for regnskapsformål og lovverk.

Ansvar

Pure female er ikke ansvarlig overfor deg for noen skade overhodet, med unntak av slike tilfeller hvor selskapets ansvarsforsikring dekker skaden og under forutsetning av at forsikringsgiveren eventuelt godkjenner utbetalingen. I slike tilfeller er ansvaret konsekvent begrenset til maksimalt det beløpet som utgjør kjøpesummen for den eller de aktuelle varene. Prøverommet er ikke ansvarlig for følgeskader.

Force majeure

Purefemale.se er fritatt for straff for unnlatelse av å oppfylle visse forpliktelser i henhold til denne avtalen, dersom svikten er basert på en unnskyldende omstendighet som beskrevet nedenfor og omstendigheten hindrer, hindrer eller forsinker oppfyllelsen. Slik som frigjørende omstendighet skal vurderes bl.a. handling eller unnlatelse fra en myndighet, ny eller endret lovgivning, konflikt på arbeidsmarkedet, blokade, brann, flom, sabotasje, storulykke eller annen type naturkatastrofe. Force majeure omfatter myndighetsvedtak som påvirker marked og produkter negativt, f.eks. restriksjoner i indikasjon, advarselstekster, salgsforbud etc., unormal nedgang i markedet og dersom virksomheten er utsatt for kriminell virksomhet som berører virksomheten.

Innehaver av rettigheter

Alle immaterielle rettigheter, som varemerker og opphavsrett på www.purefemale.se tilhører Provrummet AB. All bruk av www.purefemale.se eller dets innhold, inkludert kopiering eller lagring av slikt innhold i sin helhet eller deler av det, annet enn for din egen personlige, ikke-kommersielle bruk, er forbudt uten tillatelse fra Pure female/Provrummet AB.

Firmainformasjon

Provrummet AB er registrert med sete i Borås, Sverige.

Organisasjonsnummer: 556763-0669

Adresse:
Prøverommet AB/Pure Female
Österlånggatan 44
503 37 Borås

MVA-registreringsnummer: SE556763066901

Kontaktinformasjon:
Ren kvinnelig kundeservice
E-post: hello@purefemale.se
Tlf: 033-411060 hverdager 09:00-12:00